Tipos de ingresso

#Onde ficam os ingressos do evento

No painelMeus Eventos›nome do evento›Visão geral›Gerenciar ingressos

Depois que o evento existe, os ingressos ficam numa tela própria. No alto aparecem os ingressos aprovados, pendentes e cancelados. Na lista, cada tipo mostra quantos foram vendidos do total, o valor e se aparece na página de venda. Use o lápis para editar e Novo Ingresso para criar mais um.

Na aba Mensagem do ingresso você escreve um recado que vai junto em todo ingresso enviado, por exemplo: “Leve um documento com foto”.

#O que cada campo faz

Título do ingresso

Como ele aparece para quem compra: “Pista”, “Camarote”, “Pista — 1º lote”.

Quantidade

Quantos ingressos deste tipo estão à venda. Em evento com várias sessões, a quantidade vale para cada sessão.

Valor do ingresso

O preço do ingresso. Logo abaixo, o formulário mostra quanto o evento recebe e quanto o comprador paga com a taxa.

Descrição (opcional)

Uma linha a mais embaixo do título: o que está incluído, quem tem direito à meia, a idade mínima.

Usar mapa de assentos ou mesas

Para eventos com lugar marcado. O comprador escolhe a cadeira ou a mesa no mapa, e a quantidade passa a ser a do mapa.

Ingresso visível na loja

Desligado, o ingresso some da página de venda, mas continua disponível para cortesia e para venda pela equipe.

#Como oferecer meia-entrada?

Marque Criar meia-entrada para este ingresso no formulário do ingresso. Não é preciso criar um tipo separado: a meia sai pela metade do preço.

• Na portaria (PDV): a equipe escolhe inteira ou meia em qualquer ingresso.
• Na página de venda: hoje a escolha entre inteira e meia aparece só em ingresso com lugar marcado, quando o comprador escolhe o lugar no mapa. Em ingresso sem lugar marcado, o site vende só a inteira. Se precisar vender meia pela internet nesse caso, crie um ingresso separado, por exemplo “Pista — meia-entrada”, com metade do valor.

#Como criar um lote que abre quando o anterior esgota?

Lote é um ingresso que só começa a ser vendido quando o anterior acaba. Por exemplo: 150 ingressos de “Pista — 1º lote” a R$ 80 e, quando esgotarem, “Pista — 2º lote” a R$ 100.

1. Crie o 1º lote normalmente. Depois, crie outro ingresso e, em Período das vendas, escolha Por lote.
2. Em Ingresso anterior, escolha o 1º lote. O 2º lote abre sozinho quando o 1º esgotar ou quando chegar a data de término de vendas dele, o que vier primeiro.

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Dá para encadear quantos lotes quiser: o 3º depende do 2º, e assim por diante. A opção “Por lote” só aparece depois que existe pelo menos um ingresso no evento.

#Período de vendas

1. Por data. Informe quando as vendas começam. O término é opcional: em branco, o ingresso é vendido até esgotar.
2. Por lote. As vendas começam quando o ingresso anterior acaba. Veja a seção acima.

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#Quem pode comprar

1. Para todo o público. Qualquer pessoa compra pela página do evento.
2. Restrito a convidados. O ingresso não aparece para quem só abriu a página. O formulário gera um link exclusivo: mande esse link só para quem pode comprar.
3. Para ser adicionado manualmente. Ninguém compra pela internet. Só a sua equipe emite, como cortesia ou venda pelo painel e pelo PDV.
4. Para pessoas de uma lista de CPFs ou e-mails. Só compra quem estiver logado com uma conta cujo CPF, ou e-mail confirmado, está na lista. Clique em Gerenciar lista para digitar os CPFs e e-mails ou importar uma planilha. Cada pessoa da lista pode ter a sua quantidade mínima e máxima.

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#Limite por compra

Em Quantidade permitida por compra, o mínimo vale para cada pedido. Use, por exemplo, mínimo 2 para um ingresso de casal. O máximo vale por pessoa: somando tudo o que ela já comprou desse ingresso, mais o que está no carrinho, ela não passa do limite. Em evento com várias sessões, o limite vale para cada sessão.

#Taxa de serviço: quem paga?

A Eventuxi cobra uma taxa de serviço por ingresso vendido pela internet: 10% do que o comprador paga, com mínimo de R$ 2,50 por pedido. Você escolhe quem paga essa taxa.

O comprador paga (padrão)

A taxa vai “por dentro” do valor pago. Num ingresso de R$ 100,00, o comprador paga R$ 111,11 e você recebe R$ 100,00.

Você absorve a taxa

Ligue Absorver taxa de serviço. O comprador paga R$ 100,00, a taxa é de R$ 10,00, e você recebe R$ 90,00.

Por que a taxa muda de valor? Porque ela é sempre 10% do que o comprador paga. Quando ele paga R$ 111,11, a taxa é R$ 11,11. Quando ele paga R$ 100,00, a taxa é R$ 10,00.

Vendas na portaria (PDV), vendas manuais e cortesias não têm taxa de serviço: o dinheiro não passa pela Eventuxi. Se você negociou com a Eventuxi uma taxa diferente, o painel já mostra os valores com a sua taxa.