O PDV (ponto de venda) é o caixa da bilheteria: você vende ingressos na hora, recebe em dinheiro, na maquininha ou no PIX da sua conta, e o comprador sai com o ingresso impresso ou no WhatsApp. Funciona no computador, no tablet e no celular.
No painelMeus Eventosnome do eventoVisão geralPDV — Venda de Ingressos
O pagamento na bilheteria não passa pela Eventuxi: não tem taxa de serviço e não entra no saldo de saque. O PDV registra a venda, emite o ingresso e fecha a conta do caixa no fim da noite.
Abrir o caixa
Na primeira vez, prepare duas coisas: as formas de pagamento que a bilheteria aceita e o caixa.
1. Formas de pagamento
No painelPDVFormas de Pagamento
Se você ainda não tiver nenhuma forma cadastrada, o PDV cria quatro na primeira venda: Dinheiro, PIX, Crédito e Débito. Para aceitar outra (um vale, a maquininha de outro banco), cadastre aqui.
- Nova Forma de Pagamento.
- Dê um nome que a equipe reconheça na hora de fechar o caixa.
- Cadastrar.
As formas servem só para a conferência do caixa: o PDV não cobra o cartão nem gera PIX. A cobrança é feita na sua maquininha ou na sua conta.
2. O caixa
No painelPDVGerenciar Caixas
- Novo Caixa: dê um nome, como “Bilheteria” ou “Entrada lateral”. Crie um caixa para cada ponto de venda.
- Abrir Caixa começa o turno.
3. Abrir o caixa
- Escolha o caixa.
- Informe o valor inicial, o troco que está na gaveta.
- Abrir Caixa. O topo da tela passa a mostrar “Caixa Aberto”.
Como vender na portaria?
No painelPDVVenda de Ingressos
- Busque o cliente pelo CPF, e-mail ou nome. O PDV pede um cliente antes de adicionar ingressos.
- Clique em Adicionar no ingresso desejado.
- Para meia-entrada, marque Meia Entrada antes de adicionar. Confira o documento do comprador.
- Confira o carrinho e o total e clique em Finalizar Venda.
No carrinho, Definir Participante troca o nome impresso em cada ingresso, quando quem vai entrar não é quem pagou. Se o evento tiver cupom, o código também vale aqui.
O PDV guarda os seus clientes. Na próxima compra, basta buscar pelo CPF, pelo e-mail ou pelo nome. Cliente novo? Em Novo Cliente, informe o CPF, o nome e, se quiser, o celular e o e-mail para mandar o ingresso depois.
- CPF do cliente.
- Nome.
- Cadastrar Cliente.
- Escolha a forma de pagamento.
- Confirme a venda.
- Imprimir todos os ingressos, numa impressora comum ou na térmica da bilheteria. Configure a impressora uma vez em Configurar Impressora, no alto da tela.
- Ou mande cada ingresso pelo WhatsApp do comprador.
Fechar o caixa
No fim do turno, clique em Fechar Caixa, no alto da tela.
- O resumo mostra o troco inicial, as vendas, as retiradas (sangrias), os reforços de troco (suprimentos) e o esperado em caixa.
- Conte o dinheiro da gaveta e digite o valor contado. Se não bater com o esperado, explique na observação.
- Fechar Caixa.
Todas as vendas da bilheteria ficam em Histórico de Vendas, com a data, o pedido, o cliente, a forma de pagamento e quem vendeu. Os ingressos vendidos no PDV também aparecem em Venda de Ingressos, junto com os da internet.
Na equipe do evento, a permissão PDV (Ponto de Venda) deixa a pessoa vender no próprio caixa. PDV — Gerente também cria caixas, vê os saldos e fecha o caixa de outra pessoa. Veja como convidar a equipe.