Depois do evento, pergunte ao público o que achou: do show, do local, do atendimento. A pesquisa tem um link próprio, e as respostas aparecem em gráficos no painel. Cuida das pesquisas o dono do evento e quem tem a permissão Marketing ou Acesso Total.
Como criar uma pesquisa de opinião?
No painelMeus Eventosnome do eventoPesquisas de OpiniãoNova Pesquisa
- Título e, se quiser, uma Descrição, que aparece no alto da página de resposta.
- Início e Encerramento, se a pesquisa tiver prazo. Antes do início ela mostra “em breve”; depois do encerramento, não recebe mais respostas.
- Exibir no menu do site do evento: desligado, a pesquisa só abre por quem tem o link.
- Quem pode responder? Todos que têm conta na Eventuxi, só quem fez check-in (no evento ou em sessões escolhidas), só quem comprou, só quem ganhou cortesia, ou quem tem qualquer ingresso ativo.
- Criar e adicionar perguntas.
Perguntas e tipos de resposta
Na aba Perguntas, toque em Adicionar pergunta:
- Tipo: Escolha única (uma opção só), Múltipla escolha (várias), Texto livre, Check único (uma caixa para marcar) ou Consentimento (um aceite).
- Enunciado: a pergunta. Abaixo dá para pôr uma explicação curta.
- Obrigatória: sem ela respondida, a pessoa não consegue enviar. Nas perguntas de escolha, dá para ligar também a opção “Outros”, com espaço para escrever.
- Salvar pergunta.
Nas perguntas de escolha, escreva cada opção no campo Adicionar nova opção… e aperte Enter. Arraste as perguntas e as opções para mudar a ordem.
Toda pesquisa termina com a pergunta Autorizo divulgar minha identificação. Quem não marca aparece como anônimo nas respostas. Você pode desativá-la: aí todas as respostas ficam anônimas.
Para os gráficos não misturarem versões diferentes, quando chega a primeira resposta não dá mais para mudar perguntas e opções (o título, a descrição e as datas continuam livres). Existe o botão Destravar mesmo assim, mas use só para corrigir um erro de digitação.
Como publicar e divulgar a pesquisa?
A pesquisa nasce como Rascunho: ninguém responde até você publicar.
No painelMeus Eventosnome do eventoPesquisas de OpiniãoMinhas Pesquisas
Na coluna Ações de cada pesquisa:
- Abre as respostas (veja Como ver as respostas).
- Edita a pesquisa e as perguntas.
- Duplica a pesquisa neste mesmo evento, como rascunho e sem as respostas. É útil para fazer uma versão parecida, por exemplo uma para cada dia.
- Abre a página da pesquisa, a mesma que o público vê. Copie o endereço dela para mandar por WhatsApp ou pelas redes.
- Enviar como campanha de e-mail: abre o convite por e-mail já com o botão para responder (veja Como enviar um convite por e-mail).
- Publicar. Depois de publicada, o mesmo botão vira Encerrar, que para de receber respostas e guarda as que chegaram. O último botão, a lixeira, apaga a pesquisa.
Como o público responde
A pessoa abre o link, entra com a conta da Eventuxi (é preciso estar logado para responder) e marca as respostas. Se a pesquisa for só para quem fez check-in, comprou ou ganhou cortesia, a Eventuxi confere antes de aceitar. Cada pessoa responde uma vez só.
Depois de enviar, aparece Resposta registrada. Quem abre o link de novo vê que já respondeu:
Como ver as respostas?
No alto ficam o total de respostas, as perguntas ativas e quantas pessoas autorizaram mostrar o nome. Em Visão geral, cada pergunta de escolha vira um gráfico com o número e o percentual de cada opção, e as respostas de texto aparecem uma a uma. A aba Respondentes lista quem respondeu e quando.
- Exportar CSV baixa uma planilha com todas as respostas.
- Relatório PDF gera um relatório para imprimir ou mandar.